ЦБ допустил увеличение числа обнаруженных мошеннических операций к итогам 2025 года
Рост киберпреступности и новые инструменты для жалоб клиентов могут привести к тому, что к концу года статистика выявленных мошеннических операций окажется выше. Об этом в интервью сообщил директор департамента информационной безопасности Банка России Вадим Уваров. Соответствующие оценки опубликованы 11 ноября 2025 года, а ключевые тезисы привёл деловой портал Прайм.
Почему регулятор говорит именно о росте «выявленных» эпизодов, а не общего числа преступлений? Дело в том, что банки и правоохранительные органы получают больше сигналов от граждан, а сами финансовые организации активнее отслеживают подозрительные транзакции благодаря обновлённым требованиям.
Что изменилось с 1 октября и как это влияет на статистику
С октября 2025 года крупнейшие кредитные организации обязаны встроить в мобильные приложения специальную кнопку для оперативной подачи заявления при подозрении на мошенничество. По сути, это «красная кнопка» для клиента: одно касание — и банк получает полный набор данных о транзакции, устройстве и сценарии атаки. Чем больше обращений — тем выше доля инцидентов, которые попадают в официальную статистику.
Вместе с тем банки усилили скоринг операций: идущие «не по профилю» переводы блокируются или проходят дополнительную проверку. Это помогает отсеивать схематоз ещё на ранней стадии, а значит, число предотвращённых эпизодов будет расти, даже если общая активность злоумышленников не снижается.
Почему угроз стало больше
Экосистема мошенничества эволюционирует так же быстро, как и финтех. Фишинговые страницы имитируют интерфейсы банков вплоть до пикселя, ботнеты звонят с подменой номеров, deepfake‑аудио копирует голос «сотрудника службы безопасности». Параллельно растёт доля социально-инженерных сценариев: злоумышленники давят на страх, срочность или желание «получить одобрение кредита» здесь и сейчас.
В этой среде критично соблюдать базовую гигиену: не сообщать коды из SMS и пуш‑уведомлений, не переходить по ссылкам из мессенджеров, сверять домены и проверять платежные реквизиты. Полезный ориентир — официальный раздел с курсами регулятора: прежде чем переводить крупные суммы, стоит заглянуть в «Курсы ЦБ РФ», чтобы избежать игр на «выгодной разнице» по фальшивым предложениям инвестиций.
Цифры, которые показывают тенденцию
По оценке ЦБ, к итогам 2025 года число именно выявленных мошеннических операций может прибавить. Это прямое следствие двух процессов: атак становится больше, а механизмы их фиксации — эффективнее. В интервью также подчёркивается: банки научились значительно лучше предотвращать сомнительные переводы — доля пресечённых попыток растёт, а многие операции блокируются до списания средств с клиентского счёта.
Как банки строят «многоуровневую оборону»
1. Модели поведения вместо «жёстких правил»
Если раньше антифрод опирался преимущественно на чёрные списки и лимиты, сегодня ядро — машинное обучение. Алгоритмы сравнивают каждую операцию с привычным профилем клиента: устройство, геолокация, время суток, тип получателя. Любое отклонение — повод запросить дополнительную аутентификацию.
2. Аналитика экосистемы переводов
Банки объединяют сигналы: всплески переводов на «горячие» кошельки, кластеры новых получателей, аномальные маршруты. Обмен данными внутри рынка ускоряет реакцию. Здесь уместно помнить о колебаниях на валютном рынке: при резких движениях по Доллару США (USD) и Курсу рубля возрастает фон «инвестиционных» разводов — лжеброкеры играют на эмоциях клиентов.
3. Клиент как сенсор
«Спецкнопка» в приложениях превращает каждого пользователя в датчик безопасности. Ещё одна польза — образовательный эффект: когда клиент один раз проходит путь фиксации инцидента, он лучше распознаёт риски в будущем. Для тех, кто хранит «подушку безопасности» на депозитах, полезно разграничивать счета: отдельный накопительный счёт с пополнением — и отдельный расходный счёт для ежедневных трат.
Что делать, если вы столкнулись с атакой
– Немедленно остановить диалог с «сотрудником банка».
– Открыть приложение своего банка и воспользоваться новой «кнопкой» для фиксации инцидента — это ускорит внутреннюю проверку и обратную связь.
– Параллельно подать заявление в полицию; номер обращения банка поможет связать материалы.
– Сменить пароли, отключить автоплатежи, проверить список доверенных устройств.
– Пересмотреть лимиты и шаблоны переводов, а также перевыпустить карту при малейшем сомнении.
Как защитить себя на будущее
– Закрепить «приземлённые» лимиты на переводы и оплату подписок, а крупные платежи проводить после ручного подтверждения.
– Включить уведомления по всем видам списаний и авторизаций.
– Разнести средства по «конвертам»: расходы — отдельно, накопления — отдельно. Депозит «на 1 год» или более долгосрочные продукты сложнее «слить» по социнженерии, чем деньги на карте.
– Проверять домены и ссылки, особенно если тема касается валют, «быстрой доходности» или «особых условий» по вкладам.
Что это значит для рынка и клиентов
Для банков рост выявлений — не повод для паники, а индикатор работоспособности контроля. Чем больше инцидентов попадает в отчётность, тем точнее настройка antifraud и тем быстрее закрываются уязвимости. Для клиентов это, в конечном счёте, означает более оперативные блокировки подозрительных операций и шанс вернуть средства, если заявить о проблеме вовремя.
Итог прост: в 2025 году мошенники не исчезнут, но шансы на их успех снижаются, когда клиент и банк действуют как команда. Внимательность пользователя, технологические фильтры и быстрый канал обратной связи — три кита, на которых держится безопасность повседневных платежей сегодня.
На что обращать внимание в ближайшие месяцы
– Актуализация мобильных приложений банков: следите за появлением новых функций безопасности и не откладывайте обновления.
– Информационные кампании ЦБ и кредитных организаций: короткие памятки в приложениях и SMS реально работают.
– Сезонные всплески активности мошенников: к распродажам и праздникам всегда прибавляется фишинг и «псевдокэшбэк». Если ищете легальные бонусы, выбирайте проверенные продукты, например дебетовые карты с кэшбэком.
– Волатильность валют: резкие движения по Курсу доллара и Курсу евро — любимый повод для лжеброкеров «подтолкнуть» к срочным переводам вне банковских приложений.
В сухом остатке — тренд на рост числа выявленных эпизодов закономерен. Он говорит не столько о «вездесущности» мошенников, сколько о взрослении инфраструктуры безопасности и повышении цифровой грамотности клиентов. Чем раньше пользователь сообщает о странной операции, тем выше шанс, что в отчётах появится ещё одна «выявленная, но предотвращённая» попытка — и тем ниже итоговые потери всего рынка.
