Отписаться от платных услуг и подписок Быстроденег
Взяли кредит в "Быстродеьгах" и заметили странные списания? Эта проблема знакома многим. При оформлении займа часто автоматически подключаются дополнительные услуги.
Платные услуги МФО: что нужно знать
МФО предлагают различные дополнительные сервисы:
• Страхование жизни и здоровья защищает от непредвиденных ситуаций
• SMS-уведомления информируют о задолженности
• Страхование от потери работы покрывает платежи при увольнении
• Консультационные услуги помогают управлять финансами
Услуги могут быть полезными. Однако их стоимость часто завышена, а подключение происходит без явного согласия клиента.
Как определить тип страховки
Существует два основных вида страхового покрытия.
Индивидуальная страховка оформляется персонально. В договоре займа она указана как отдельная услуга с собственным полисом и уникальным номером.
Коллективная страховка действует для группы клиентов. Покрытие распространяется на всех участников программы, а стоимость включается в общую сумму займа.
Проверьте документы - там содержится информация о типе страхового продукта.
Контакты для отписки от страховки
Для отмены ненужных услуг обращайтесь по следующим каналам:
• Горячая линия: 8-800-700-8706 (бесплатно) • Официальный сайт - через личный кабинет • Офисы компании (адреса на сайте МФО) • Email: info@bistrodengi.ru
Звонок по телефону решает вопрос быстрее всего. Операторы работают круглосуточно.
Необходимые документы
Подготовьте следующие бумаги:
• Паспорт - основной документ для идентификации
• Договор займа с информацией о подключенных услугах
• Справка о доходах (в отдельных случаях)
• Заявление на отказ по установленной форме
Потеряли договор? Копию можно получить в офисе или скачать из личного кабинета.
Сроки возврата средств
Время возврата зависит от типа услуги.
Страховые продукты возвращаются в течение 14 дней с момента подачи заявления. При досрочном расторжении возврат происходит пропорционально неиспользованному периоду.
SMS-информирование отключается за 1-3 рабочих дня. Возврат средств за неиспользованный период занимает до 10 дней.
Процедура затягивается? Обращайтесь в службу поддержки повторно.
Если планируете новый займ, сравните предложения на специализированных платформах. "Кредитный Зай" поможет найти выгодные варианты с учетом ваших возможностей.
Заключение
Отписаться от платных услуг "Быстроденег" несложно. Нужна внимательность и настойчивость. Действуйте быстро и сохраняйте документы, подтверждающие обращения. Помните о правах потребителя финансовых услуг.
