Отписаться от платных услуг и подписок Webbankir (Веббанкир)
Согласились на микрозайм? А в итоге получили целый букет дополнительных платных услуг. Это знакомо многим заемщикам. Разберемся, как отказаться от навязанных сервисов и вернуть деньги.
Что такое платные услуги МФО
Микрофинансовые организации часто предлагают дополнительные сервисы вместе с основным займом.
Популярные услуги:
• Страхование жизни и здоровья заемщика
• SMS-уведомления о состоянии счета
• Консультации по финансовым вопросам
• Юридическая поддержка
• Услуги по досрочному погашению
Клиенты соглашаются на эти предложения автоматически. Многие не понимают истинную стоимость таких дополнений.
Как узнать, коллективная или индивидуальная страховка
Тип страхового полиса можно определить несколькими способами.
Коллективная страховка действует для группы заемщиков, оформляется автоматически при получении займа. Стоимость включается в общую сумму долга.
Индивидуальная страховка — это персональный договор с указанием ваших данных. Требует отдельного согласия. Стоимость выше, но условия покрытия лучше.
Проверьте документы займа. Или обратитесь в службу поддержки для уточнения типа полиса.
Контакты для отписки от страховки
Для отказа от страхования Webbankir используйте эти каналы связи:
• Горячая линия (указана в договоре займа) • Личный кабинет на официальном сайте • Офисы компании в вашем городе • Электронная почта службы поддержки • Мобильное приложение
Используйте письменные формы обращения. Так вы сохраните доказательства своего отказа.
Необходимые документы
Подготовьте пакет документов для успешной отписки:
• Паспорт гражданина РФ • Договор займа с указанием подключенных услуг • Справки о списанных суммах (выписка из банка) • Заявление об отказе от услуг в письменном виде
Есть электронная переписка? Сохраните всю документацию в цифровом формате.
Сроки возврата средств
Законодательство устанавливает временные рамки для возврата денег.
В течение 14 дней действует период "охлаждения" — можно отказаться без объяснения причин. Компания рассматривает обращение до 30 дней. Деньги возвращают на счет в течение 10-30 дней.
Чем раньше обратитесь с отказом, тем больше шансов вернуть полную сумму.
При выборе новых финансовых продуктов изучайте условия тщательно. Сервис Кредитный Зай поможет сравнить предложения разных кредиторов. Выберите оптимальные условия без скрытых платежей. Платформа предоставляет прозрачную информацию о всех дополнительных услугах еще до оформления займа.
Заключение
Отказ от навязанных финансовых услуг — ваше законное право. Действуйте быстро. Сохраняйте всю документацию. Не стесняйтесь отстаивать интересы и требовать возврат средств за ненужные сервисы.
