Отписаться от платных услуг и подписок MFOBank
Клиенты микрофинансовых организаций часто оказываются в неприятной ситуации. Им навязывают дополнительные платные услуги помимо основного займа. MFOBank работает по той же схеме — предлагает страховые продукты и различные сервисы. От них можно отказаться, если они вам не нужны.
Платные услуги МФО
В линейке дополнительных услуг MFOBank есть несколько позиций:
- Страхование жизни и здоровья
- Защита от потери работы
- SMS-уведомления
- Консультации по финансовому планированию
- Помощь в досрочном погашении
Запомните главное: все услуги добровольные. Принуждать к подключению никто не может. Даже если сотрудники говорят обратное.
Как узнать, коллективная или индивидуальная страховка
Тип страхования определяется просто:
Проверка документов
Внимательно изучите договор. Найдите раздел "Страхователь". Если там указана МФО — страховка коллективная. Если вы лично — индивидуальная.
Ключевые различия
Коллективное страхование подключают автоматически всем заемщикам. Для индивидуального нужно ваше согласие и отдельный договор с подписью.
Контакты, чтобы отписаться от страховки
Отказаться от страховых услуг MFOBank можно через:
- Горячую линию: 8-800-XXX-XX-XX
- Email: info@mfobank.ru
- Личный кабинет на сайте
- Офисы компании
- Заказное письмо
Лучше выбирать письменные способы обращения. Так у вас останется документальное подтверждение отказа.
Какие документы необходимы
Для отписки потребуется стандартный набор:
Основные документы:
- Паспорт
- Договор займа
- Договор страхования (если есть)
- Заявление об отказе
Дополнительно могут попросить:
- Справку о доходах
- Документы об изменении обстоятельств
Заявление пишется произвольно. Укажите персональные данные, номер договора и конкретные услуги, от которых отказываетесь.
Какой срок возврата
Временные рамки зависят от вида услуги:
По страхованию:
В первые 14 дней — возвращают всё. После этого срока — только за неиспользованный период. На обработку заявления отводится до 10 рабочих дней.
Остальные услуги:
SMS-сервисы отключают за 3 рабочих дня. Деньги за консультации возвращают в течение месяца, если услуги не оказывались.
По закону вы можете отказаться от навязанных услуг и вернуть потраченные деньги.
Если возникли сложности с займом или хотите найти выгодные условия, попробуйте сервис Кредитный Зай. Там можно сравнить предложения по кредитам, депозитам и другим банковским продуктам под ваши потребности.
