Отписаться от платных услуг и подписок Бережный
Клиенты микрофинансовых организаций нередко обнаруживают неожиданные списания после оформления займа. "Бережный" предлагает страховые продукты и дополнительные услуги. От них можно отказаться, если знать правильный алгоритм действий.
Что такое дополнительные услуги МФО
МФО предлагают клиентам различные страховые продукты помимо основного займа. "Бережный" включает в линейку услуг страхование жизни, здоровья и имущества заемщиков. Эти опции часто подключаются автоматически при подписании договора. Клиент может не заметить дополнительные пункты в документах или пропустить момент отказа от услуг.
Платные услуги МФО
Компания предлагает несколько видов дополнительных опций:
- Страхование жизни и здоровья
- Защита от потери трудоспособности
- SMS-информирование о задолженности
- Финансовые консультации
- Сервис досрочного погашения
Цена варьируется в широком диапазоне. Стоимость составляет от 1% до 15% от суммы займа. Итоговая сумма зависит от выбранного пакета и длительности действия полиса.
Как узнать, коллективная или индивидуальная страховка
Процедура отказа различается в зависимости от типа оформленного страхования.
Коллективное страхование имеет характерные особенности:
- Один номер полиса на группу клиентов
- Стандартные условия без персонализации
- Автоматическое подключение при займе
Индивидуальная страховка отличается по признакам:
- Уникальный номер для каждого клиента
- Персональные условия покрытия
- Отдельное соглашение на страхование
Контакты, чтобы отписаться от страховки
"Бережный" предоставляет множество каналов для связи с клиентами.
Бесплатная горячая линия: 8-800-100-7-100
Работает ежедневно с 8:00 до 22:00
Адрес электронной почты: info@berejniy.ru
Личный кабинет на сайте компании позволяет подать заявку онлайн.
В крупных городах работают офисы обслуживания клиентов.
Обязательно подготовьте паспорт и договор займа перед обращением. Также понадобится номер страхового полиса.
Какие документы необходимы
Для отказа от услуг потребуется собрать документы:
- Российский паспорт
- Договор займа со всеми приложениями
- Справка о доходах (в отдельных случаях)
- Заявление об отказе
- Копия полиса страхования
В заявлении укажите полную информацию о себе. Обязательно впишите номер договора займа и дату его заключения. Опишите причину отказа от дополнительной услуги.
Какой срок возврата
Законы устанавливают разные временные рамки для возврата денег.
Страхование регулируется следующими правилами:
- Отказ в первые 14 дней дает право на полный возврат премии
- Поздний отказ предполагает пропорциональный расчет по неиспользованному периоду
Информационные сервисы возвращаются по другой схеме:
- Семь дней на отказ с момента активации
- После использования деньги не возвращают
Консультационные услуги имеют свои особенности:
- Отказ возможен только до начала консультаций
- Досрочное расторжение предусматривает частичную компенсацию
Заявление рассматривают от 3 до 10 рабочих дней. Деньги возвращают на карту или счет, с которого шло списание.
Раннее обращение упрощает процедуру и повышает вероятность полного возврата. Если планируете новый займ, сравните предложения разных кредиторов. Сервисы вроде Кредитный Зай помогают выбрать оптимальные условия под конкретные потребности.
