Отписаться от платных услуг и подписок Срочноденьги
Заемщики нередко обнаруживают неожиданные списания после получения займа в МФО "Срочноденьги". Дополнительные услуги могли подключиться автоматически или из-за невнимательности при заполнении заявки. Речь идет о страховках, SMS-уведомлениях и прочих сервисах, о которых клиенты могли не подозревать.
Платные услуги МФО
Дополнительные услуги в микрофинансовых организациях выглядят привлекательно. Однако стоит разобраться, что именно предлагают:
- Страхование жизни и здоровья
- SMS-информирование о задолженности
- Досрочное погашение займа
- Консультации специалистов
- Программы лояльности с абонентской платой
Большинство таких услуг не обязательны для получения займа. Но сотрудники МФО могут представлять их как необходимое условие.
Как узнать, коллективная или индивидуальная страховка
Выяснить тип страхования можно разными способами:
- Изучите договор займа внимательно. Там указывается информация о страховании.
- Свяжитесь со службой поддержки МФО. Запросите данные о подключенных услугах.
- Войдите в личный кабинет на сайте или в приложении.
- Попросите справку о действующих услугах.
Коллективное страхование дешевле, но ограничено по покрытию. Индивидуальное стоит больше, зато защищает шире.
Контакты, чтобы отписаться от страховки
Отказаться от страхования в МФО "Срочноденьги" можно через:
- Горячую линию поддержки клиентов
- Личный кабинет на сайте компании
- Мобильное приложение
- Email службы поддержки
- Офис компании
Выбирайте письменные способы обращения. Так у вас останется документальное подтверждение заявления.
Какие документы необходимы
Подготовьте пакет документов для отказа:
- Паспорт
- Договор займа (копию)
- Заявление об отказе
- Справку о доходах (если потребуется)
- Документы о льготах (при наличии)
В заявлении укажите полную информацию: данные, номер договора, услуги для отключения.
Какой срок возврата
Возврат средств регулируется законом:
- Страховые взносы возвращают за 14 дней после подачи заявления
- За SMS-услуги деньги обычно не возвращают, если они уже оказывались
- Средства переводят на карту или счет из заявления
- Полный возврат возможен при отказе в период "охлаждения"
Учтите: некоторые услуги имеют невозвратную часть, особенно частично оказанные.
Пошаговый алгоритм отписки
Действуйте по плану:
- Узнайте, какие услуги активны
- Подготовьте документы
- Напишите заявление
- Обратитесь в МФО удобным способом
- Получите подтверждение приема заявления
- Следите за возвратом денег
Сохраняйте документы и переписку с компанией.
В будущем изучайте условия займа тщательно. Сравнивайте предложения разных кредиторов. Сервис "Кредитный Зай" поможет найти подходящие условия с учетом ваших возможностей и потребностей.
