Отписаться от платных услуг и подписок Кредиска
Заемщики часто сталкиваются с неприятным сюрпризом. При оформлении займа им автоматически подключают дополнительные платные услуги. Кредиск здесь не исключение - компания активно предлагает страховые продукты и прочие сервисы. От них можно отказаться, если они вам не нужны.
Платные услуги МФО
МФО предлагают целый набор дополнительных опций. Это страхование жизни и здоровья, защита от мошенничества, SMS-уведомления. Каждая такая услуга увеличивает общую стоимость займа. Поэтому договор нужно читать особенно внимательно.
Важный момент: большинство дополнительных услуг не обязательны. Менеджеры могут говорить обратное, но это не так. У вас есть право отказаться от любых опций. При этом основной займ вы получите без проблем.
Как узнать, коллективная или индивидуальная страховка
Тип страхования можно определить несколькими способами:
- Внимательно изучите договор займа - там указан вид страхования
- Позвоните в службу поддержки Кредиска
- Сравните размер взноса - коллективное страхование стоит дешевле
Коллективная страховка оформляется сразу на группу заемщиков. Индивидуальная - персонально на каждого. От этого зависит, как именно проходит отказ и возврат денег.
Контакты, чтобы отписаться от страховки
Отказаться от страховых услуг Кредиска можно через:
- Горячую линию: 8-800-555-00-76
- Email: info@kredisk.ru
- Личный кабинет на сайте
- Офисы в вашем городе
Лучше обращаться письменно. Так у вас останется документальное подтверждение. Если звоните, обязательно запишите номер обращения и фамилию оператора.
Какие документы потребуются
Подготовьте следующий пакет документов:
- Паспорт
- Договор займа с перечнем подключенных услуг
- Заявление на отказ (пишется в свободной форме)
- Справку о доходах (иногда требуется)
В заявлении укажите личные данные, номер договора, от каких услуг отказываетесь. Не забудьте поставить дату. Копии всех бумаг оставьте себе.
Какой срок возврата средств
Закон дает вам 14 дней с момента заключения договора страхования. В этот период можно отказаться без объяснений. Срок прошел? Отказаться все равно можно, но нужно будет обосновать решение.
Деньги вернут в течение 10 рабочих дней после рассмотрения заявления. Средства поступят на тот счет, с которого их списали.
Помните о своих правах потребителя при возникновении споров. Роспотребнадзор и Центральный банк РФ принимают жалобы на неправомерные действия кредитных организаций.
Ищете займ без навязанных услуг? Платформа Кредитный Зай позволяет сравнить условия разных МФО и выбрать оптимальный вариант. Это поможет избежать скрытых платежей и ненужных страховок.
